Shipping policy
Política de envío
En InstaArtesanía, cada pieza de joyería de cobre es elaborada artesanalmente. Por ello, los plazos de preparación pueden variar según la disponibilidad del producto.
Preparación del pedido Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Las piezas personalizadas pueden requerir entre 5 y 10 días hábiles adicionales de elaboración.
Plazos de entrega estimados
- 🇪🇸 España: 2 – 4 días hábiles
- 🇪🇺 Unión Europea: 5 – 10 días hábiles
- 🌍 Internacional: 10 – 20 días hábiles
Transportistas Trabajamos con transportistas de confianza como Correos, MRW o DHL según el destino y el peso del paquete.
Costes de envío Los gastos de envío se calculan en el momento del pago según el destino y el peso del pedido.
Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas localizar tu paquete en todo momento.
Retrasos y pérdidas Si tu pedido se retrasa más de lo indicado o no llega, contáctanos en instaartesaniaredes@gmail.com y lo gestionamos de inmediato.
Aduanas e impuestos internacionales Para envíos fuera de la UE, el destinatario es responsable de los posibles aranceles aduaneros e impuestos locales aplicables en el país de destino.